WhatsApp 網頁版是官方提供的手機延伸介面，讓您透過電腦瀏覽器讀取與回覆訊息。啟用方式非常簡單：在手機的 WhatsApp 中進入「已連結的裝置」，掃描電腦畫面顯示的 QR Code，即可同步最近對話。特別適合長時間坐在電腦前的工作者、客服人員或需要大量文字輸入的場合，讓您無須在鍵盤與觸控螢幕之間來回切換，專注於手上的工作並維持即時溝通。
為何需要一個「第二螢幕」的訊息入口？
當您正處理報表、撰寫郵件或進行程式開發時，來回拿起手機不只打斷流暢度，更容易造成訊息延遲回覆。網頁版並非取代手機，而是扮演一個高效率的延伸收發區，讓所有通知集中在瀏覽器分頁，同時可快速使用鍵盤輸入、拖放傳檔等功能。對於每天處理數百則訊息的人，這能明顯降低切換成本，提升回覆速度。
無縫鍵入體驗
實體鍵盤的快速輸入、快速鍵組合與文字拖曳，大幅降低長訊息回覆時間。
拖拉檔案更直覺
直接將圖片、PDF 或文件拖曳至聊天視窗即可發送，不需透過手機相簿操作。
多工視窗對照
筆電或桌機螢幕可同時並排訊息與工作視窗，檢視資料時不回漏任何訊息。
使用情境：誰最需要網頁版？
首次啟用：從手機掃描到同步完成
- 在電腦的瀏覽器連至 WhatsApp 網頁版官方入口 (web.whatsapp.com)，會顯示專屬 QR Code。
- 拿起手機，開啟 WhatsApp，點擊右上選單（或設定），選擇「已連結的裝置」。
- 點擊「連結裝置」，手機將開啟相機掃描器，掃描螢幕上的 QR Code。
- 掃描成功後，電腦端會自動載入您的對話清單，並顯示所有近期聊天。
- 點擊任何對話即可開始傳訊，所有訊息皆以手機為中樞同步加密傳輸。
網頁版 vs. 手機版：差異在哪裡？
| 功能項目 | 手機版 | 網頁版 |
|---|---|---|
| 訊息傳輸 | 完整支援（語音訊息、即時定位等） | 大部分支援，部分如動態字幕無法顯示 |
| 通話功能 | 語音/視訊通話流暢 | 視地區逐步開放，有限支援 |
| 社群同步 | 所有設定、封鎖名單 | 僅基本聊天與媒體同步 |
| 裝置連接數 | 一機一號 | 同一帳號可連結多個裝置 (最多4個) |
若要進行需要高度隱私的操作（如更改兩步驟驗證、刪除帳號），必須回到手機，網頁版不提供帳號安全設定。但日常訊息回覆、建立群組與傳檔皆可勝任。
生產力技巧：把網頁版用到極致
訊息搜尋
按下 Ctrl + Shift + F (Windows) 或 Cmd + Shift + F (Mac) 可直接搜尋聊天記錄，快速找回重要細節。
靜音通知
對於不緊急的群組，點選聊天室名稱並設定靜音，仍可稍後回覆，減少干擾。
釘選對話
將重要客戶釘選於清單頂端，不需捲動找尋。右鍵點擊對話即可釘選。
安全與登出原則
每次使用公用電腦時，務必確認關閉所有分頁，並從手機端撤銷存取。在手機的「已連結的裝置」中點選該電腦名稱，即可立即登出。若遺失手機，則應立即透過另一支手機或官方管道登入並撤銷所有裝置。網頁版本身無法獨立更改密碼或啟用雙重驗證，這些動作僅存在於手機。
疑難排解與 FAQ
WhatsApp 網頁版一定要手機保持開機嗎？
是的，網頁版透過手機與電腦之間的同步運作。手機必須連上網路，且 WhatsApp 應用程式在背景保持連線。若手機離線或超過一段時間未連線，網頁版會自動登出，避免資訊落差。
掃描 QR Code 後一直無法登入，該怎麼辦？
請確認手機的相機權限已開啟，並使用穩定的網路連線。若畫面卡住，可在手機的 WhatsApp 設定中點選「已連結的裝置」並移除舊裝置，再重新掃描一次。另外，瀏覽器步驟不要擋下彈出視窗。
使用公用電腦登入後，如何確保安全？
強烈建議不要勾選「保持登入狀態」。使用完畢後，立即點擊右上角選單的「登出」。同時可以在手機上遠端移除連結裝置，路徑為 WhatsApp 設定 → 已連結的裝置 → 選擇該電腦並登出。
網頁版的訊息與手機是否完全同步？
即時訊息、已讀狀態與多媒體大多會同步，但部分新功能（如動態狀態、進階隱私設定）在網頁版可能較晚更新或功能受限。刪除訊息只會同步到最近刪除的範圍，歷史訊息仍需以手機為主要來源。
一次可以用幾台電腦登入 WhatsApp 網頁版？
目前允許同時在最多四台裝置（包含桌面版與網頁版）上登入，但手機作為主要裝置需保持連線。若超過限制，可自行移除較舊的連結裝置。
當手機沒電或關機時，網頁版還能收到訊息嗎？
不行。網頁版並非獨立用戶端，而是手機的延伸介面。如果手機關機或 WhatsApp 遭系統停止執行，網頁版將無法傳送或接收訊息，直至手機重新連線。
網頁版支援語音通話嗎？
目前網頁版以文字與多媒體訊息為主，語音與視訊通話在部分地區的網頁版或桌面版逐步開放。端看您的帳號版本與瀏覽器支援程度，若無通話按鈕代表該功能尚未開放。
如何清除網頁版上的聊天記錄？
網頁版中的清除對話並不會刪除手機上的訊息。請在想要清除的聊天室中點開選單，選擇「清除訊息」，可同時勾選「刪除媒體」。若想徹底移除，請在手機上操作。